In de praktijk komen mensen meestal de eerste keer binnen met een pijnlijke schouder die nog weinig tot niet beperkt is in bewegen. In dit stadium is het nog erg lastig om vast te stellen dat het om een frozen shoulder gaat. Geleidelijk ontstaat een bewegingsbeperking (vaak volgens een specifiek patroon), waardoor de diagnose duidelijk wordt.
Het proces van een frozen shoulder kost tijd. Het duurt gemiddeld 1 tot 3 jaar (gemiddeld 30 maanden) voordat de schouder niet beperkt meer aanvoelt. Het zijn statistieken, de praktijk leert dat er ook mensen zijn die er korter of langer over doen. De schouder herstelt meestal naar een goed functioneren, maar enige restklachten kunnen blijven (Wong et al. 2017). Mensen met insulineafhankelijke diabetes mellitus hebben de minst gunstige prognose.